При виникненні скарги


1
Ми хочемо, щоб Ви буди задоволені, скориставшись послугами оренди, але усвідомлюємо, що іноді трапляються помилки. Ми дуже відповідально ставимося до обслуговування клієнтів та вважаємо своїм обов’язком розглядати скарги об’єктивно та детально.

Якщо Ви хочете подати скаргу щодо нещодавньої оренди автомобіля, Ви можете звернутися до нас, скориставшись такими способами:


info@budget.ua
+38 044 490 10 88


Ми є членами Європейської служби вирішення спорів щодо оренди автомобілів (ECRCS). ECRCS незалежно розглядає спори, не вимагаючи сплати додаткових коштів. Якщо Ви подали скаргу та не задоволені нашою відповіддю, Ви можете попросити нас передати Вашу скаргу до ECRCS. Також протягом 30 днів Ви можете власноруч направити скаргу безпосередньо до ECRCS, вказавши свій номер клієнта в компанії Budget.

http://www.ecrcs.eu/